Salah satu bentuk pelaksanaan Tri Darma Perguruan Tinggi dalam bidang penelitian dan komitmen pusat studi dalam melakukan kajian bidang UMKM, PSP-KUMKM melakukan kajian pemodel transformasi bisnis digital pelaku UMKM di wilayah Malang. Penelitian dilakukan di tiga wilayah yaitu Kabupaten Malang, Kota Malang, dan Kota Batu. Wilayah ini merupakan salah satu pusat pengembangan UMKM di Provinsi Jawa Timur. Selain itu, wilayah ini juga sebagai salah satu pusat pariwisata terbesar di provinsi ini. Dengan demikian, kebutuhan transformasi bisnis digital dalam rangka UMKM Naik Kelas memerlukan solusi dan fasilitasi.

Pengumpulan data dilakukan dengan melakukan survey melalui penyebaran kuisioner kepada sejumlah pelaku UMKM yang bergerak di bidang makanan olahan, fashion dan kerajinan di ketiga wilayah tersebut. Selain mendasarkan pada data survey, dalam penelitian ini juga dilakukan observasi langsung dengan melakukan kunjungan ke tiga pelaku UMKM di tiga wilayah tersebut yang berlangsung pada 13 -14 Juni 2024.

Kunjungan pertama dilakukan di Klaster Batik di Lawang Kabupaten Malang. Kunjungan dilakukan di Batik Tulis Premium “Regol” yang berada di Kalirejo Kecamatan Lawang Kabupaten Malang. Dilanjutkan dengan kunjungan kedua di “Batik Rinzregol” yang berada Kota Malang. Kunjungan ketiga dilakukan di UMKM makanan olahan yaitu di Pusat Olahan Susu yang berada di Pujon Kota Batu. Dari hasil penelitian yang dilakukan diharapkan akan menghasilkan sebuah model transformasi bisnis digital menuju UMKM Naik Kelas di wilayah Malang.